Dirección: C. Priégola, 2, 28224 Pozuelo de Alarcón, Madrid, España
Teléfono: +34900903355
Domingo: Abierto las 24 horas
Lunes: Abierto las 24 horas
Martes: Abierto las 24 horas
Miércoles: Abierto las 24 horas
Jueves: Abierto las 24 horas
Viernes: Abierto las 24 horas
Sábado: Abierto las 24 horas
Nicolae Grigorescu
Hola , en mis instalaciones puede entrar cualquiera , aparte de esto el servicio de atención del cliente me ha avisado del salto de la alarma después de 45 min , tengo un vídeo que demuestra todo, las faltas que tiene este sistema. Es una vergüenza
albert dg
Han robado 2 veces en mi empresa y la alarma No salto, 3 días después seguían sin avisar de que la alarma se habia saboteado. Es una estafa.
Oriana Quintero
Desde finales de agosto estoy intentando dar de baja el lugar donde trabajo con esta gente, y son tan sin vergüenzas que han cobrado septiembre y octubre cuando hay registros de llamadas de cancelación de servicio desde agosto. Servicio que estaba domiciliado y he cancelado, no se quién pagará esos meses ...pero deberían ser un poco más ágiles con las bajas, porque no es mi culpa, si tardan 8meses en darte la baja son 8 meses que te cobran ? Solo por su ineptitud?menos mal que en su ordenador tienen registros y ellos mismos te dan los datos... Increíble la ineptitud de esta empresa, y a quien pueda le diré que no contraté con ustedes sanguijuelas! Una demanda es lo que aplicaremos
Viajero Gourmet82
Sin servicio de seguridad 6 meses, absolutamente horroroso y una empresa que no da servicio de seguridad, ni atención al cliente. El comercial, nos instaló una alarma de "última generación", que nunca ha funcionado. Después de 4 visitas de "técnicos de seguridad" se echan la culpa unos a otros. Que la alarma está mal instalada... que es muy moderna y esta en pruebas y no funciona aún en condiciones... que la central de recepción da fallos... fallos de cobertura... saltos de alarma a las 4:00 de la mañana y dicen que es culpa del aire... La ultima visita nos recomendaron cambiar al modelo antiguo que es el que, actualmente, funciona correctamente. Pedimos el cambio en el mes de junio y hoy día 06 de octubre seguimos esperando no llamen para realizar el cambio. Llamamos todas las semanas para solicitar el cambio o una solución y nos comunican que nos deben llamar para darnos cita y esperar. Tras la instalación el 20 de abril tenemos un local totalmente desprotegido y sin un servicio de seguridad el cual pagamos religiosamente mes a mes. Llamas para reclamar y te dicen o que sigas esperando o que te des de baja. Al servicio de fidelización les da igual ayudarte y solucionar el problema o que te des de baja. Hoy ya firme la baja harto de esperar (espero sea un tramite fácil lo cual dudo mucho) y he contratado una nueva empresa de seguridad. En estos 6 meses ni un día con el local protegido...una vergüenza absoluta. Podría escribir sin parar, pero el resumen es que ojalá leyendo esto disuada a alguien de cometer el error de contratar sus servicios. Adjunto fotos de los equipos para que se vea que esto es TOTALMENTE cierto. I N C R E I B L E !!!
¡Gracias! Tu reseña está pendiente de moderación.
Estoy esperando su llamada ! Yo he llamado y he sido atendida por varias personas y al parecer me han dado información errada ! Tengo 2 contratos con uds y me urge recibir una atención directa para hoy ! Y así mantener los dos contratos ! Thanks
Escribeles x chat, son muy eficientes y te solucionan todo muy rápido. No creo que vean estos comentarios ;)
No me funciona una camara nocturna que puedo hacer para que me ls cambien.
Llamar a Securitas, te harán prueba de salto y te mandaran técnico y el vera si hay que cambiarla o no
Probablemente te solucionan el problema desde la central de alarmas de forma remota. De no ser así, te enviaran a un técnico y si fuera necesario sustituir la cámara te la cambiaran.
Ok ya me han llamado aunque lo normal es un cambio de camaras por otras creo...
Llamales y o te lo solucionan en remoto o te envian un técnico. Puede ser que hayas cambiado de router
Sólo tienes que llamar y te lo solucionan rápido
Hola a todos! me puese la alarma que va fatal. que hago para darme de baja nel servicio?
Ponte en contacto con atencion al cliente; te mandaran un técnico de forma gratuita para que revise el alarma y te la deje operativa al 100%.
Cambié la clave de seguridad siguiendo las instrucciones que me dió Securitas. Ahora funciona la nueva clave pero también la antigua! ¿Cómo puedo borrarla?
Yo me dí de baja hace unos meses, se portaron FATAL y aunque ya no tengo los aparatos instalados me siguen mandando correos en los que dicen que acaban de chequear la instalación desde la central y todo funciona perfectamente...lo cual demuestra que mucha seguridad no garantizan, si empezamos con este tipo de engaño grave, no me fío para nada de esta empresa.
Buenas tardes, María Llama al teléfono de atención al cliente que borran la antigua al momento.
María vuelve a llamar a Secúritas para dejar constancia de eso porque no debería de ser así. Y lo que ha dicho el "compañero " actualmente en España,Secúritas sigue siendo la empresa líder en seguridad y para ello lo demuestran casi el millón de clientes que tiene ya a diferencia de otras compañías y sobre todo el equipo humano que hay detrás y más ante una emergencia. Espero haberte sido de utilidad. Un saludo
Como te dice deborah usa el chat que funciona muy bien y que te dejen la que tu quieras
Te recomiendo usar el chat y que te ayuden los técnicos. Funciona muy bien
Estoy esperando su llamada ! Yo he llamado y he sido atendida por varias personas y al parecer me han dado información errada ! Tengo 2 contratos con uds y me urge recibir una atención directa para hoy ! Y así mantener los dos contratos ! Thanks
Escribeles x chat, son muy eficientes y te solucionan todo muy rápido. No creo que vean estos comentarios ;)
No me funciona una camara nocturna que puedo hacer para que me ls cambien.
Llamar a Securitas, te harán prueba de salto y te mandaran técnico y el vera si hay que cambiarla o no
Probablemente te solucionan el problema desde la central de alarmas de forma remota. De no ser así, te enviaran a un técnico y si fuera necesario sustituir la cámara te la cambiaran.
Ok ya me han llamado aunque lo normal es un cambio de camaras por otras creo...
Llamales y o te lo solucionan en remoto o te envian un técnico. Puede ser que hayas cambiado de router
Sólo tienes que llamar y te lo solucionan rápido
Hola a todos! me puese la alarma que va fatal. que hago para darme de baja nel servicio?
Ponte en contacto con atencion al cliente; te mandaran un técnico de forma gratuita para que revise el alarma y te la deje operativa al 100%.
Cambié la clave de seguridad siguiendo las instrucciones que me dió Securitas. Ahora funciona la nueva clave pero también la antigua! ¿Cómo puedo borrarla?
Yo me dí de baja hace unos meses, se portaron FATAL y aunque ya no tengo los aparatos instalados me siguen mandando correos en los que dicen que acaban de chequear la instalación desde la central y todo funciona perfectamente...lo cual demuestra que mucha seguridad no garantizan, si empezamos con este tipo de engaño grave, no me fío para nada de esta empresa.
Buenas tardes, María Llama al teléfono de atención al cliente que borran la antigua al momento.
María vuelve a llamar a Secúritas para dejar constancia de eso porque no debería de ser así. Y lo que ha dicho el "compañero " actualmente en España,Secúritas sigue siendo la empresa líder en seguridad y para ello lo demuestran casi el millón de clientes que tiene ya a diferencia de otras compañías y sobre todo el equipo humano que hay detrás y más ante una emergencia. Espero haberte sido de utilidad. Un saludo
Como te dice deborah usa el chat que funciona muy bien y que te dejen la que tu quieras
Te recomiendo usar el chat y que te ayuden los técnicos. Funciona muy bien
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